訪問調剤で患者さんの家を出る時には、ほぼ薬歴が完成

導入後の効果

メディクスを導入して半年経ち、薬歴作成の時間がかなり短縮できました。
メディクスは、指導例文が豊富に入っていたり、薬剤師が自作のテンプレートを登録することができます。
業務に必要な情報の検索が、一画面で可能な上、データ集計も簡単にできるので、薬歴に関わる業務の時間が大幅に削減できました。

薬歴作成の時間だけではなく、服薬指導全体の精度も向上したと思いますね。以前の一体型の電子薬歴から、メディクスに変更して、本当に良かったです。
指導例文が豊富に入っているので、「今回はこういうことを聞かなきゃいけないな」「こういった内容も注意しないと」と、薬剤師自身の確認・発見になっています。
ひなた薬局東林間店では、オリジナルの指導文をたくさん作って活用しています。それぞれの店舗が使いやすいように、カスタマイズして使っています。

以前は、患者さんの家でメモをとり、それを薬局に戻って薬歴を作成していました。
正直、二度手間で面倒でした。メディクスを導入してからは、タブレットを利用して、患者さんとお話ししながら打ち込んでいるので、患者さんの家を出る時には、ほぼ薬歴が完成しています。結果として、対応できる患者さんの数も増えました。

訪問調剤について

患者さんのお宅で、薬歴が完成することもあるので、業務効率化で売上がアップしました。情報提供書や報告書の作成が簡単になりました。
以前のシステムだと、患者さんの画面から、直接報告書を作成することができなかったので、毎回面倒な手続きを踏んで、報告書を作成していました。また、患者検索ができる端末が限られていて、何かと不便でした。
メディクスは、患者さんの画面から直接、情報提供書や報告書を作成することができますし、薬や患者さんの検索も簡単に行えます。
外からでも、店舗の中と同じように使えるので、訪問調剤を行う上で重宝しています。

また、店舗間の情報共有がスムーズに行える点もクラウド型のメリットかと思います。
例えば、東林間店で契約している端末からでも、林店の患者さんの情報に、いつでもアクセスできるので、患者さんの情報をその場で確認することができています。
常に最新の添付文書が見られて、登録してある住所まで、地図アプリと連携して、道案内ができる点も便利ですよ。
特に最近は、患者さんのお宅に伺うことが多いので、カーナビに住所を打ち込む手間が無いのも助かっています。

さらに、メディクスは、写真をタブレットから追加することもできるので、事務員さんとの連携もスムーズです。
例えば、健康保険証の写真を撮って、事務員さんに入力を依頼しておけば、出先からでも簡単に情報共有ができてしまいますね。

以前の電子薬歴について／今後の展望

以前の電子薬歴はどちらかというと、不便に気付いていませんでした。
長年使い慣れていたので、「こういうものだ」と思って使用していましたね。
実際にメディクスを導入して、現場の薬剤師も「こんなに変わるんだ！」という声を上げていました。特に訪問を行っている薬剤師は、「なんでこんな非効率なことをしていたんだろう」と嘆いていました。
今までは、複数回クリックしないと欲しい情報が見られなかったのですが、メディクスにしてからは必要な情報を、スクロールだけで見られるようになりました。
また、訪問を行っているスタッフは、メディクスを導入してからも、それまでと同じように、患者さんのお宅でメモを取り、薬局や自宅に帰ってから薬歴作成をしていたので、時間がかかっていました。
僕自身が、患者さんのお宅で薬歴をほぼ完成させるようになって、非常に業務を効率化できたので、このスタッフに勧めて、患者さんのお宅で薬歴を完成させられる体制を整えました。

薬剤師がしなければならない日々の業務は多様化しています。
ひなた薬局では、メディクスを導入することで、薬歴作成に必要な時間が少なくなったので、他の業務や、売り上げをアップさせる動きができるようになりました。
薬局として取り組みたいことも、時間がないと、手をつけることができません。
メディクスは、薬歴作成に関わる業務を、大幅に削減してくれるので、薬局が実現したいことに注力する時間を生み出してくれます。
ひなた薬局では、メディクスを導入することで、在宅に関わる業務を効率化し、対応できる患者数も増加しました。メディクスを導入して本当に良かったです。