メディクス導入で薬歴の記入より対人業務に時間が割けるように

導入の経緯／背景

他店舗では別の電子薬歴を使用しており、新店舗の開局に伴いメディクスを導入しました。他店舗から異動や応援で来たスタッフからの評判がよく、現在は5店舗に導入されています。今後も導入店舗を拡大していく予定です。

導入後の効果

メディクスに一番助けられている点は、やはり指導支援機能です。
確認すべき副作用の事項がまとまっているなど、ポイントごとに確認すべき点がわかりやすいのが特徴だと思います。指導内容の文言が一覧で表示され、自分で言葉を入力するのではなく選択していくだけで薬歴が完成するので、薬歴記入にかける時間を大幅に削減することができます。患者さんがおっしゃったところだけ手打ちで記入し、あとは機能に頼るというやり方でかなりスピードアップできるようになりました。他店舗で別の電子薬歴を使っていたときは10件で5～10分ほどかかっていたところを、メディクス導入により2分程度まで短縮できています。薬歴の記入に時間を取られないことで、対人業務により多くの時間を割くことができていると感じます。

併設されたドラッグストアやスーパーにお買い物に来たついでにいらっしゃる患者さんが多いということもあり、幅広い年齢層の患者さんが来局します。それぞれの患者さんのキャラクターに応じて、わかりやすい言葉で丁寧に説明することを心掛けているのですが、それが実現できるのもメディクスのおかげですね。

また、メディクスはクラウド型電子薬歴のため他店舗の薬歴も見られるので、他店舗に来局したことのある患者さんであれば、あらかじめ副作用歴・アレルギー歴などを含めた患者情報が見られるのも便利だと感じています。

導入を検討している方へ

メディクスは、非の打ち所がないほど使いやすいツールだと思っています。
一番の魅力は、薬歴の記入にかける時間が短くなり、対人業務に時間が割けるようになることです。もし今薬歴が溜まりがちで、それが残業の増える原因になっているのであれば、メディクスを導入することで時短につなげてほしいです。