Case

薬局に合わせた柔軟なカスタマイズ性。 薬歴作成時間が2/3に

薬歴

中部

在宅

個別指導

1店舗

新店舗

カスタマイズ機能の活用で、薬歴作成を効率化


目的・課題

  • 在宅訪問を視野に入れて、いつでもどこでも記入できるクラウド型電子薬歴に切り替えたい

効果

  • 記載漏れチェック機能でヒューマンエラーを防止
  • 1薬品に対して豊富な指導文テンプレートで業務効率化
  • 写真機能の活用で在宅業務を効率化

※以下より他の事例もまとめてご覧いただけます。ご参考になりますと幸いです。

導入の背景/選定したポイント

メディクスを検討したのは、レセコンメーカーの方から教えてもらったことがきっかけです。元々、今後在宅訪問を行うことを考えた場合、端末で持ち運びができる電子薬歴にしたいと考えていました。皮膚科の門前に開局するということは決まっていて、在宅訪問があるかは分かりませんでしたが、患者さんの要望があったときに、対応できるようにしたかったので、メディクスのデモ依頼をさせていただきました。

正直なところ、メディクスがいまいちだったら他社の電子薬歴も見てみようと思っていました。しかし、実際に見てみると、患者さんの情報が1つの画面で見られてカスタマイズ性にも優れていたので、メディクスで即決しました。

導入後の効果

自由度が非常に高いですね。
今まで様々な電子薬歴を使ってきましたが、カスタマイズができる幅が小さかったり、そもそもカスタマイズできないという電子薬歴もありました。メディクスは薬局に合わせて柔軟にカスタマイズできるので、導入してみてしみじみと、メディクスの便利さを感じていますね。現在は毎回、患者さんに確認する確認事項を、オルタシア薬局仕様でカスタマイズして使っています。カスタマイズ次第で、いくらでも薬歴作成を効率化できると思います。

対個別指導の観点では、メディクスの「記載漏れがあると薬歴の保存ができない」という機能がとても助かります。最初は正直、毎回アラートが上がるのが煩わしいと思うこともありましたが、記載漏れは個別指導でも間違いなく指摘されますし、そもそもあってはならないことですので、とても良い機能だと思います。他社の電子薬歴の場合、記載漏れがあっても保存できてしまうものも多い中、薬剤師のヒューマンエラーに気づかせてくれるメディクスはありがたいですね。

また、1つの薬に対して質の高い指導文が豊富に搭載されているのも、メディクスの特徴だと思います。もちろんテンプレートだけではなく、指導文を個人でカスタマイズすることも可能ですし、質の高い薬歴作成が、短時間で行えるのがメディクスのメリットですね。私も、薬剤師を長年経験する中で、他社の電子薬歴では作成に3分ほどかかっていましたが、メディクスを使ってからは2/3ほどになっています。

デモを受けたときは正直、どの電子薬歴を使っても大差はないと思っていましたが、使ってみると良さを改めて実感しますね。感銘を受けています。

↑必要項目の記入漏れをアラートし、薬歴の記載漏れを防止

メディクスの使いやすさと便利な機能

メディクスは、色別処方の変化がわかりやすく見られたり、「保存」ボタンは濃くなっていたりするので、PCがあまり得意ではない私でも、直感的に操作できました。なので、PCがあまり得意ではないという高齢者の方でも、スムーズに使えると思いますよ。

また、指導文を毎回選ぶことができるので、勉強になります。
薬剤師としての経験があれば「この薬が出たらこの指導をする」という内容は、ある程度頭に入っていると思いますが、メディクスを使うことで「こういったことも言わなきゃいけないな」、「こういう副作用もあるんだ」というのが自然と頭に入ってきます。個別指導という側面から見ても、継続性のある指導が大切になるので、PCが苦手な薬剤師にもおすすめです。

iPadなどのタブレットでもタッチ入力できるので、すぐに使いこなせるようになると思いますし、勉強にもなると思いますね。メディクスは、写真で記録を残すことができるので、その場で併用薬やメモを写真で撮って簡単に記録できるというのも、在宅の時に便利だと思います。また今まで使った電子薬歴に無かった機能としては、細かいことですが、患者さんに対してだけではなく、各処方に紐づけて写真を残せるというのも、大きなメリットだと思います。使ってみて、改めてメディクスにして良かったと思っています。

↑患者情報と各処方、それぞれ写真を残すことが可能

薬局もサービス業の一環なので、患者さんを待たせることなく、満足していただきたいと考えています。そのために業務効率化が必要なので、メディクスの力を借りて、今後もより良い薬局づくりに取り組んでいきたいと考えています。

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