導入事例・お客様の声

直近買収した薬局に入って他社製品で薬歴を入力していますが、患者を選択するだけで30秒以上かかり、家族で来局した方などだと選択だけで2分以上掛かかってしまうが、メディクスに変更した事で、業務効率が極めて高くなり*、本当に変更して良かったです。
業務効率以外にも、サポートに問い合わせた際にそれは仕様です。と言う回答では無く、製品が変化している事なども、充実したサポートに感謝しています。
*薬局の方の個人の感想です。

今まで紙薬歴で運用してきましたが、処方せん枚数が多くなるにつれ記載に時間がかかるようになりました。
そこで各社に見積を依頼し、更新費用なしで導入費用が安く、薬剤師1人1人に端末を持たせることが可能なメディクスの導入を決めました。
導入はスムーズに進み、使い方のレクチャーも分かりやすく、「これなら今日からすぐに使える！」と思いました。不明点があれば電話でのサポートがあるので、紙薬歴からの切り替えで不安でしたが満足しています。

15店舗以上あるグループ内でシステムの統一化を図り、コスト抑制と業務効率化を実現したいと考え、店舗間での薬歴クオリティの均一化ができ、カウンターに1台づつの設置で業務効率化できる電子薬歴を探していました。
まずは1店舗に導入・運用してみて、その後全店舗に導入を決めました。訪問調剤を積極的に開始するタイミングだったので、訪問調剤機能が標準搭載なのも魅力でした。

薬剤師が7人同時に勤務する門前薬局も有り、端末を多く置ける薬歴を探していました。既存のPC資産も活用できたのが大きいです。
投薬カウンター、調剤室など必要な場所に必要なだけ薬歴端末を配置できるので、メディクス導入後は作業効率が大幅にアップしました。
また、グループ内で使える指導例文を作り全体共有することで、個々の薬剤師の作業効率を上げることができました。

それまで使っていたタブレット薬歴の動作スピードに不満があり、またシステムトラブルで一部データが消えてしまった事などからデータを安全に保管できる薬歴を探していました。
以前のタブレット薬歴と違い、持ち出し端末へのデータ移動が不要で手間が省けて、24時間対応をする際もスムーズに薬歴が確認できます。
またPCとiPadの操作方法が同じで習得も簡単でした。

クラウド型薬歴で無駄な費用がなく、また個別指導の際に指導官にオススメを聞いたらメディクスの名前が出たので資料請求しました。
すぐに対応してくれて、デモも具体的で分かりやすかったので導入を決めました。

デモ画面を操作した際に、他の製品より先進的に感じたため導入を決めました。
総合的な費用が安いのに機能が豊富なので長く使えそうです。

紙薬歴を利用していましたが残業が多く、体力的に厳しくなり転職も考えていました。
業務効率化の方法を探していた時にメディクスの存在を知りました。
導入後、薬歴の質が向上した上に作成時間を短縮でき、残業時間が減ったので有難いです。

導入した当初はPC1台とiPad1台で運用していました。
しかし店舗内台数無制限の特長を生かしてもう1台iPadを追加し、訪問調剤を始めました。訪問機能は標準搭載してありオプション費用を払うことなく使用できたのも嬉しいですね。

・キーボードを打つことが苦手でも、簡単に入力することが出来ました。
・また画面もシンプルなので、どこに何の機能があるかすぐに分かります。
・パソコンとiPadが同じ画面なのも嬉しいです。
・導入時のレクチャーも丁寧で分かりやすかったです。

導入の際は紙薬歴に慣れている薬剤師から不安な声もありましたが、メディクスは使いやすかったのですぐに慣れて、もう紙には戻れないと思うほど便利に使っています。
移行期間を設けて導入したので、ほとんど混乱はありませんでした。

紙薬歴の場合、重要な情報を見落とす危険性があります。しかしメディクスなら患者画面を開いた際に、ポップアップで重要な情報をお知らせしてくれるので安心です。
自動的に患者情報の共有が行えて、業務がスムーズに行えるようになりました。

当店はドラッグストアも併設しており、患者にあった健康食品の販売もしています。
薬歴記載の時間が削減できた分、服薬指導や健康食品販売にあてる時間が増えました。
患者との距離が以前より近くなったと感じられます。より患者に寄り添った業務を目指していきます。

以前のシステムと比べて患者検索の幅が広がり、業務のスピードが向上しました。
患者数が増えていってもPCの速度が落ちないのも魅力ですね。添付文書もすぐに開くことができますし、併用薬の登録や疑義紹介も慣れたら1分以内に記入できるようになりました。

1度自分で記入した指導文を、自分専用のテンプレートとして簡単に登録することができます。医薬品ごと疾病別など自分で設定できるので、とても自由度が高く助かっています。

メディクスを導入したことで安全な服薬管理に繋がり、正確に業務を進める上で役立っています。
また薬剤師の残業時間を減らす事もできて、前年よりも高い収益を上げることができました。

アイコンで今回処方と前回処方の比較が一目でわかるようになり、処方比較が楽になりました。
過去3回分並べて表示することも可能なので、視認性が良いのは間違いありません。
禁忌の情報などは患者画面を開いた時にポップアップ表示されますし、アイコンも常に点滅しているので見落とす心配がありません。

メディクスはブラウザで動くので、複数患者の記入の際にはタブをフル活用しています。
親子で来られた患者さんの薬歴を記入する時、ボタン1つでそれぞれの患者さん画面を行き来できるので、患者検索画面に戻ることなくスムーズに記入ができています。

検査値登録も便利ですね。各項目の基準値も自由に設定できますし、健康サポート薬局を目指す私の薬局にとっては必須の機能です。
身長と体重に基づき投与量のチェックも自動で行ってくれるので重宝しています。

妊婦・授乳婦さん向けの処方監査機能があり助かっています。
以前は専門の資料を逐一確認しながら処方監査を行っていましたが、メディクスは登録を行っていれば自動的に監査がかかるので有難いです。