• 所在地群馬県、東京都
  • 店舗数4店舗
  • 抱えていた課題薬歴作成に時間がかかっている、在宅を推進したい

株式会社pharb 様

電子薬歴 メディクス

東京都と群馬県に、4店舗の調剤薬局を展開する株式会社pharb。「薬局をベースとしたベンチャー企業になりたい」という思いから、個人宅へのポスティングや、施設や病院に対する営業など、地道な活動を続け、今では様々な処方元を抱える「面処方薬局」として、外来、個人宅、施設などに加え、特定販売などにも、積極的に取り組んでいます。

今回は、メディクス導入に至った経緯や、メディクスを導入したことによる変化を、吉田先生にお話をうかがいました。

実務に沿った機能で、薬歴作成時間が5分の1に。メディクス導入で、業務の質も向上。

メディクスを導入した背景をお聞かせください。

最初は、一体型の電子薬歴を使用していました。ただ、薬歴作成に非常に時間がかかっていて、現場の薬剤師も「このままではまずい」という問題意識がありましたね。

当時は、薬歴を入力するための端末が少なく、かつ一体型なので、レセコンを入力している間は薬歴の作成ができませんでした。薬歴を入力したくても、端末が空いていないことによる薬剤師の待機時間が発生していたんです。

この解決策としては、端末を増やすか、クラウド型にするかの2択でした。ただ、端末を増やすとなるとその分プラスでコストがかかるので、低価格で端末を増設できるクラウド型を選定しました。

メディクスをご選定いただいた、決め手はどこでしたか。

まず、使いやすさですね。メディクスに登録されている指導例文は、薬局の通常業務に沿った内容なので、患者さんに説明しながら、薬歴の入力をすることができます。

更に、メディクスは、薬剤師がポチポチ押すだけで薬歴が完成してしまうのではなくて、「何を患者さんに説明・注意するべきか」を、薬剤師がチョイスして、薬歴を作成できる構成になっている点が気に入っています。ポチポチ押すだけで薬歴が完成してしまうと、薬剤師の成長も止まってしまいますから。

他にも、常に最新の添付文書が見られたり、薬の変更点がボタンひとつで記入できたり、疑義照会の記録が簡単にできたり、何でもできる優等生な電子薬歴ですね(笑)。


ありがとうございます(笑)。実際に薬歴作成の時間は削減できましたか。

薬歴を入力するために、薬剤師が待っていた時間もなくなりました。それに、患者さんに説明しながら入力できるようにもなったので、5分の1くらいになったと思います。

メディクスは動作も速いので助かっていますね。以前の電子薬歴は、動作の度に、1秒くらい待たなければならなかったので、画面遷移が少ないメディクスは非常に使いやすいです。

他の電子薬歴も検討しましたが、画面の切り替えが多かったので、一目で情報が見られるメディクスにして良かったです。ポチポチ入力で薬歴を完成させるわけではないので、結果として、業務の質も向上したと思います。

電子薬歴 メディクス

どこにいても、確実な情報にアクセス。在宅に必要な機能を網羅。

訪問調剤における業務の効率化には繋がりましたか。

業務は効率化されていますね。メディクス導入前は、薬歴を印刷して、患者さんの家まで持っていっていました。ただ、いちいち印刷しなければならないし、報告書もExcelで作っていたので、正直面倒でした。

メディクスにしてからは、持ち出し用の端末を持っていけば、患者さんの情報に簡単にアクセスできるようになりました。「以前はどの薬を飲んでいたのか」「計画通りの残数か」といった内容を、その場で、確実な情報で見られるのは、クラウド型のメリットですね。

特に、株式会社pharbでは、毎回同じ薬剤師さんが行くわけではないので、患者さんの情報がリアルタイムで見られるのは助かっています。タブレットを使って、写真を残すこともできるので、薬の残数や、薬をどこにセットしてきたかなど、情報共有ツールとしても活用していますね。

文字で「引き出しにセットしてきました」と書いてあっても、どの引き出しなのかわからないケースもあるので、写真で残せる機能は、在宅をする上で重宝しています。

「報告書もExcelで作っていた」とのことですが、フォーマットも吉田さんが作成されたのでしょうか。

そうです。ただ、当時はどんな報告書が正解なのか、手探りでした。特に何も言われないからそのまま使っていましたが、「これでいいのか」という不安や疑問を抱えている薬局は多いと思いますよ。

メディクスは、報告書のフォーマットもしっかりしていて、簡単に作成できるので、「これでいいのか……?」という不安はなくなりました。

電子薬歴 メディクス

店舗ごとに点数を把握。チェーン展開している薬局にぴったりの電子薬歴。

集計機能は使っていただいていますか。

週に1回は、必ず確認するようにしています。特に、株式会社pharbは、群馬と東京に店舗がありますので、離れたところから全店の集計ができるのはありがたいですね。薬歴の記載状況や、店舗・薬剤師ごとの点数などを見ることができるので、集計情報を基に、各店舗に指示出しすることもあります。

具体的にはどういった指示を出されておられますか。

例えば、「集中率がこのくらいだから、もっと営業に行った方がいいよ」とか、基本料や後発医薬品調剤体制加算、地域体制加算など、取れていない点数に対し、「取れるように動いてみよう」など、集計結果から、各店舗に仕事を振るようにしています。

そういった意味で、チェーン展開している薬局にも、メディクスはぴったりだと思います。

最近は「フォローアップ」も、業界としてキーワードになっています。

そうですね。株式会社pharbは、新患さんと、薬の変更があった患者さんを対象に、LINE・メールなどで、アンケートをお送りしています。

患者さんから返答はどのくらいありますか。

8割くらいは返答がありますね。薬が変わった場合、体調変化などがあったかどうか、服薬指導時にどういったことを注意したのか、患者さんからの返答で、把握することができます。その中で、気になった患者さんについては、ドクターに報告するようにしています。

電子薬歴 メディクス

最後にメディクスを検討している薬局の方へ、メッセージをお願いします。

今後、調剤薬局は専門性を求められる時代になると思います。ただ、薬局の差別化には、多くの労力と時間が必要です。

株式会社pharbでは、メディクスを導入することで、薬歴の作成に使っていた時間を、別の業務に使えるようになりました。今現在は、外来に切り替えようとしている病院に営業したり、特定販売を本格的に行う体制を整えたり、新しい取り組みができています。

処方枚数が増えたり、薬歴に関する課題を感じているという薬局は、一度お話を聞いてみると良いと思います。

お忙しい中、お時間いただき、ありがとうございました。

電子薬歴 メディクス

料金体系

メディクスの料金プランは「何台置いても月額利用料一律」が特長です。
ご導入時は初期手数料と、あとは月額利用料のみでご利用いただけます。
詳しくはお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
※薬局外に持ち出してメディクスを利用する場合は別途設定および利用料金が必要です。

料金プランの詳細はこちらから

よくある質問

導入に必要な期間はどのぐらいですか?
通常は2週間ほどでご導入が可能です。導入時期によってはお時間を頂くこともございます。
メディクスは高スペックのパソコンでなければ使えないのでしょうか?
いいえ。ノートパソコンやiPad・Surface・Chromebookなどのタブレット端末でも薬歴の記入ができます。
メディクスはレセコン一体型の薬歴ですか?
メディクスはクラウド型電子薬歴です。レセコン一体型ではなく、お使いのレセコンと連動させることで機能します。
地方の薬局ですが、出張デモは可能ですか?
可能です。またオンラインでのご説明も行っております。
無料のお試しが可能な出張デモ、お見積、ご質問など、お気軽にご相談ください。
いま使っているレセコンデータと連携できますか?
NSIPS®に対応しているレセコンであれば連携可能です。
お使いのレセコンがNSIPS®に対応しているかは、現在お使いのレセコンメーカーに確認をお願いします。
他社システムで作成・保存してある過去の処方薬情報は移行できますか?
NSIPS®に対応しているレセコンであれば過去の処方薬情報を移行できます。
他社システムで作成・保存してある電子薬歴は移行できますか?
「電子薬歴データ交換仕様に関する連絡協議会(exPD:association for exchange of Pharmacy electronic medical record Data)」に加盟している電子薬歴のデータは、データ移行が可能となります。
その他のご質問

セミナー情報

開催日時:2023年3月9日(木)19:30~20:30

【開始から1ヶ月】厚生労働省 電子処方箋推進担当者ご登壇 どうする?どうなる? 電子処方箋・オンライン資格確認セミナー

電子処方箋が2023年1月26日に運用開始となりました。処方箋が電子化されることで、医療機関と薬局患者との間での情報共有やコミュニケーションが促進され、社会全体により良い医療の提供が行えるようになります。また、システム化によって、医療機関薬局の間で処方意図や調剤結果についても管理サービス経由で共有することができ、医師と薬剤師のスムーズな連携が期待されています。今回のセミナーは、「導入するにはどうしたら良いのか?」「何が必要なのか?」あるいは「そもそも電子処方箋についてよくわからない」という方へ、そのような悩みの解決をお助けする機会になっております。当日は、ゲストスピーカーとして厚生労働省の伊藤建様と薬局向けの情報誌「ファーマスタイル」編集長の川瀬貴之様をお招きして、薬局が対応すべきことを具体的に解説していただきます。

開催日時:2023年2月21日(火)19:30~20:30

【株式会社メドレー様 × 株式会社Axis共催セミナー】電子処方箋「仕組みを持ったら一安心?」改めて学ぶ 電子処方箋とともに生まれ変わる薬局 未来の薬局の生存戦略とは?

2023年1月26日に電子処方箋の運用が開始となりました。今回のセミナーでは、改めて、電子処方箋の施行の背景・目的と薬局が用意すべきことを解説していきます。また、本プログラムでは、電子処方箋だけでなく薬局の恒久的なDX化について、薬局様向けのソフトウェアメーカー2社による対談を実施いたします。電子処方箋の導入が浸透した未来では、患者と薬局のつながり方が変わって行くと考えられます。「電子処方箋の準備」にとどまるだけでなく、一歩進んで、電子処方箋の普及前に薬局が備えておくべき準備や仕組みについて解説します。新しい時代に向け、新たな可能性を探求し、薬局の未来を切り開いていきましょう。是非ご聴講ください。

開催日時:2023年2月14日(火)19:30~21:00

【新薬情報、見つけにくい?わかりづらい?】PMDAを使いこなして新薬情報を手に入れろ~新薬の情報収集について考える~

株式会社アクシスと一般社団法人ファルマ・プラスは、2023年2月14日(火)19:30~より、調剤薬局・薬剤師向けセミナーとして、慶応義塾大学病院 薬剤部 医薬品情報・管理・治験担当である木村先生にご登壇いただき、新薬の情報収集に関する無償認定セミナーを共催いたします。新薬を取り扱う際には情報収集をすることが基本ですが、PMDAから入手できる情報だけでも、多くの情報が入手できます。現在、慶応義塾大学病院では多くの薬局の先生方の研修を受け入れられていますが、インタビューフォーム、審査報告書、RMPを見る機会はそこまでないという話を聞いています。これらを見るだけでも得られる情報が多いので、より効率的で実践的な新薬情報の探し方を、この機会にぜひ学んでみてください。

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