• 所在地静岡県
  • 店舗数1店舗
  • 抱えていた課題他社の電子薬歴が使いづらい 紙薬歴に限界を感じている

株式会社HAP 様

電子薬歴 メディクス

静岡県藤枝市に位置する株式会社HAPは、2018年に調剤薬局をオープン。小児科・耳鼻咽喉科の患者さんをメインに、時には、月に800枚の処方箋を受け付けています。開店当初よりメディクスを導入。今回は、株式会社HAPの髙原先生に、お話をうかがいました。

現場の声を即座に反映。業界の変化にも、頻繁なアップデートで機能を実装。

メディクスの導入に至った経緯をお聞かせください。

知り合いだった薬局から紹介されたのがきっかけでした。以前勤務していた薬局では、紙薬歴や一体型の電子薬歴を使っていたのですが、使い勝手が悪かったので、薬歴単体メーカーで探していました。 ただ、開局間近だったため、悠長に選んでいる時間は正直なかったんですよ。すぐにメディクスの導入に踏み切りました。

PCの設定も迅速に行ってくれて、レセコンメーカーの人と連携しながら進めてくれたので、スムーズに開局を迎えることができました。

メディクスを導入して、率直な感想をお聞かせください。

要望への対応の速さは、大きな魅力のひとつですね。導入した時も含めて、非常にスムーズに対応してくれました。機能要望をすることもあるのですが、すぐに薬局の声を拾い上げて、改良してくれます。

実際にどういった機能が実装されましたか。

報告書だけの件数などを調べたかったのですが、導入当初は調べられませんでした。後から集計したりするときに結構面倒だったので、要望を出したら、すぐに実装してくれました。

報告書でいえば、宛先を複数選択できるようにもしてくれましたね。ドクターだけではなくて、ケアマネ―ジャーや患者さんのご家族にも共有したい情報ってありますよね。そういった背景を伝えたら、即座にメディクスに反映してくれました。

薬機法が改正になったり、調剤報酬の改定があった際は、薬局も情報をアップデートしていかなければならないので、メディクスの改良の速さは非常に助かっています

ありがとうございます。メディクスの集計機能に対するご要望もいただきました。

そうですね。集計機能は主に、医薬品当たりの月別の数量を把握するために使っています。これも昔は、処方された回数で出ていましたよね。当店で知りたいのは、5,000錠でたのか、3,000錠でたのか、という錠数でしたので、改良されて更に使いやすくなりました。

電子薬歴 メディクス
月額費用なしで、集計機能が利用可能。他にも、店舗ごとの来局者の年齢層やピークタイム、薬歴の記載状況を確認可能。

小児科ならではの難しさ。薬歴作成の効率化で、他の業務に注力が可能に。

小児科の患者さんも多く来局されると思いますが、小児科ならではの難しさはありますか。

薬剤師以外に任せられる仕事が少ないことですね。2019年にピッキングなどは調剤補助員が行って良いという発表がありましたが、小児科の場合、薬を棚から出して渡すだけではありません。粉を計ったり、シロップを計ったり、軟膏を混ぜたり……。これらの仕事は、薬剤師にしかできない仕事ですから。

小児相手だからこそ、飲みやすさなども注意しなければならないですよね。

飲み合わせによっては、混ぜると味が悪くなることもあります。また、最近は、必ずしも甘い味が好きな子どもばかりではありません。中には、御新香のようなしょっぱい味の好きな子や薄い味が好きな子どももいますよ。

小児科の患者さんを相手にしているからこその視点ですね。それらの仕事を、基本的にお一人でやられていると。

そうですね。患者さんを待たせてしまうので、3分以内に薬歴の作成は終わらせるようにしています。もちろん、混んでいるときは患者さんが帰った後に記入することもありますが、効率化できるところは効率化しないと、時間はいくらあっても足りませんね。

その点、メディクスは、指導例文が豊富に搭載されていて、自作の指導文も簡単に登録することができます。薬歴作成に関わる業務を、大幅に減らしてくれています。

また、搭載されている指導例文も、実際に患者さんに説明するようなものが搭載されているのが良いですね。
例えば、「黄疸」って書いてあるのではなく、「肌が黄色くなります」「目が黄色くなります」と、具体的です。患者さんに「黄疸」と説明しても、伝わりませんから。

高い水準で、薬歴作成の時間を効率化できるので、安心して他の業務に時間を使えるようになるのが、メディクスの魅力ですね。

記載チェック機能で記載漏れを防止
水薬1回量を、その場で分包できる水剤分包機を導入している。

最後に、今後取り組んでいきたいことをお聞かせください。

今後、調剤薬局は、地域連携薬局や、専門医療機関連携薬局、健康サポート薬局など、専門性を持つことが求められると思います。そうした変化が求められる中でも、しっかりと患者さんと向き合っていきたいですね。

小児科の患者さんも多く来局されるので、「薬が飲みにくい」「飲めない」という患者さんを、継続的にフォローアップしています。

メディクスで薬歴作成に関わる業務を効率化し、今後も、患者さんに向き合った薬局経営を行っていきたいです。

本日は、お時間いただきありがとうございました。

電子薬歴 メディクス

料金体系

メディクスの料金プランは「何台置いても月額利用料一律」が特長です。
ご導入時は初期手数料と、あとは月額利用料のみでご利用いただけます。
詳しくはお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
※薬局外に持ち出してメディクスを利用する場合は別途設定および利用料金が必要です。

料金プランの詳細はこちらから

よくある質問

導入に必要な期間はどのぐらいですか?
通常は2週間ほどでご導入が可能です。導入時期によってはお時間を頂くこともございます。
メディクスは高スペックのパソコンでなければ使えないのでしょうか?
いいえ。ノートパソコンやiPad・Surface・Chromebookなどのタブレット端末でも薬歴の記入ができます。
メディクスはレセコン一体型の薬歴ですか?
メディクスはクラウド型電子薬歴です。レセコン一体型ではなく、お使いのレセコンと連動させることで機能します。
地方の薬局ですが、出張デモは可能ですか?
可能です。またオンラインでのご説明も行っております。
無料のお試しが可能な出張デモ、お見積、ご質問など、お気軽にご相談ください。
いま使っているレセコンデータと連携できますか?
NSIPS®に対応しているレセコンであれば連携可能です。
お使いのレセコンがNSIPS®に対応しているかは、現在お使いのレセコンメーカーに確認をお願いします。
他社システムで作成・保存してある過去の処方薬情報は移行できますか?
NSIPS®に対応しているレセコンであれば過去の処方薬情報を移行できます。
他社システムで作成・保存してある電子薬歴は移行できますか?
「電子薬歴データ交換仕様に関する連絡協議会(exPD:association for exchange of Pharmacy electronic medical record Data)」に加盟している電子薬歴のデータは、データ移行が可能となります。
その他のご質問

セミナー情報

開催日時:2022年12月21日(水)19:00~20:00

次世代薬局における「効率的」人材活用セミナー 〜今後の薬局の命運は、薬局事務さんにかかっている!?〜

「対物業務中心から対人業務中心へ変化が求められている」薬局業界全体の課題は皆様ご承知の通りかとおもいます。おのずと、対物の効率化を行うことと対人への注視化は必須といえます。今回のセミナーのテーマは「薬局と薬剤師・非薬剤師の連携力強化」です。変化する業務を局内へ周知・浸透させることと、その変化に新しく対応した評価精度を構築することは、どの薬局様にも必要なことです。ゲストスピーカーとして、HYUGA PRIMARY CARE株式会社 代表取締役社長の黒木哲史氏、ならびに、同社取締役の城尾浩平氏をお招きします。同社が運営する「きらり薬局」での具体例を中心に、「在宅の需要の高まりときらり薬局が取り組んできたこと」をお話しいただき、また、薬局が在宅展開へ前を向けられるサポートプラン、同社の「きらりプライム事業」の活用についても具体例を用い解説いただきます。

開催日時:2022年12月15日(木)19:00~20:00

【ご好評につきアーカイブ配信】
【ちょっとだけがんばればできる小児在宅医療】今こそはじめる小児在宅

本セミナーでは、『ちょっとだけがんばればできる小児在宅医療』と題しまして、医師側から小児在宅医療の実情を解説いただきます。何かと大変だと思われがちな小児在宅医療、実は負担をそこまで大きくせずに取り組める道もあります。講師として、大阪府堺市で小児在宅医療と在宅緩和ケアを中心に取り組んでいらっしゃる医療法人輝優会「かがやきクリニック」院長、南條浩輝先生をお招きします。在宅療養支援診療所の院長が自ら語る小児在宅医療の今とこれから、貴重な機会です。是非お申し込みください。

開催日時:2022年12月13日(火)19:00~20:00

【ご好評につきアーカイブ配信】
メディクス製品相談会『今使っているものとどう違うの?』

今回もクラウド型電子薬歴「メディクス」の製品相談会です。「最近よく耳にするクラウド型の薬歴ってなんなの?」「今使っている電子薬歴と何が違うの?」そういった疑問を解決する相談会となっています。今お持ちのお悩みを気軽にご相談ください。2022年の診療報酬改定の方針でも取り上げられているように、今まで以上に対人業務に対する評価が見直されます。一方で、対物業務が減るわけではありません。対人業務の充実と、対物業務の効率化の両立が求められます。これらをじっくりと解説します。

開催日時:2022年12月8日(木)19:00~20:00

【ご好評につきアーカイブ配信】
経営者向け【IT 導入補助金を知るセミナー】 スマートに薬歴を乗り換えませんか? ~抜けなくもれなくつつがなく~

今回も、調剤薬局様向けにITツールの導入の際に知っておきたい「IT導入補助金」について解説します。セミナーでは、申請に必要なこと、注意するべきポイントを解説します。 「国の補助金の申請をしたことがない」という方から、「申請したことはあるけど、審査を通らなかった」という方まで、IT 導入補助金に関わる疑問を一挙に解決するセミナーです。 スピーカーとして、株式会社KIZASHIのIT導入補助金のマネージャー・小菅あゆみ氏をお招きします。 薬局経営者の皆様が抱える「IT導入補助金って何から始めればいいの?」という疑問を解決し、皆様のITツール導入を、一歩前に進めるセミナーです。

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IT導入補助金は、中小企業・小規模事業者等のみなさまが自社の課題やニーズに合ったITツールを導入する経費の一部を補助することで、みなさまの業務効率化・売上アップをサポートする補助金です。 くわしくはIT導入補助金のページよりご確認下さい。
https://medixs.jp/ithojo2022/