• 所在地静岡県
  • 店舗数1店舗
  • 抱えていた課題他社の電子薬歴が使いづらい 紙薬歴に限界を感じている

株式会社HAP 様

電子薬歴 メディクス

静岡県藤枝市に位置する株式会社HAPは、2018年に調剤薬局をオープン。小児科・耳鼻咽喉科の患者さんをメインに、時には、月に800枚の処方箋を受け付けています。開店当初よりメディクスを導入。今回は、株式会社HAPの髙原先生に、お話をうかがいました。

現場の声を即座に反映。業界の変化にも、頻繁なアップデートで機能を実装。

メディクスの導入に至った経緯をお聞かせください。

知り合いだった薬局から紹介されたのがきっかけでした。以前勤務していた薬局では、紙薬歴や一体型の電子薬歴を使っていたのですが、使い勝手が悪かったので、薬歴単体メーカーで探していました。 ただ、開局間近だったため、悠長に選んでいる時間は正直なかったんですよ。すぐにメディクスの導入に踏み切りました。

PCの設定も迅速に行ってくれて、レセコンメーカーの人と連携しながら進めてくれたので、スムーズに開局を迎えることができました。

メディクスを導入して、率直な感想をお聞かせください。

要望への対応の速さは、大きな魅力のひとつですね。導入した時も含めて、非常にスムーズに対応してくれました。機能要望をすることもあるのですが、すぐに薬局の声を拾い上げて、改良してくれます。

実際にどういった機能が実装されましたか。

報告書だけの件数などを調べたかったのですが、導入当初は調べられませんでした。後から集計したりするときに結構面倒だったので、要望を出したら、すぐに実装してくれました。

報告書でいえば、宛先を複数選択できるようにもしてくれましたね。ドクターだけではなくて、ケアマネ―ジャーや患者さんのご家族にも共有したい情報ってありますよね。そういった背景を伝えたら、即座にメディクスに反映してくれました。

薬機法が改正になったり、調剤報酬の改定があった際は、薬局も情報をアップデートしていかなければならないので、メディクスの改良の速さは非常に助かっています

ありがとうございます。メディクスの集計機能に対するご要望もいただきました。

そうですね。集計機能は主に、医薬品当たりの月別の数量を把握するために使っています。これも昔は、処方された回数で出ていましたよね。当店で知りたいのは、5,000錠でたのか、3,000錠でたのか、という錠数でしたので、改良されて更に使いやすくなりました。

電子薬歴 メディクス
月額費用なしで、集計機能が利用可能。他にも、店舗ごとの来局者の年齢層やピークタイム、薬歴の記載状況を確認可能。

小児科ならではの難しさ。薬歴作成の効率化で、他の業務に注力が可能に。

小児科の患者さんも多く来局されると思いますが、小児科ならではの難しさはありますか。

薬剤師以外に任せられる仕事が少ないことですね。2019年にピッキングなどは調剤補助員が行って良いという発表がありましたが、小児科の場合、薬を棚から出して渡すだけではありません。粉を計ったり、シロップを計ったり、軟膏を混ぜたり……。これらの仕事は、薬剤師にしかできない仕事ですから。

小児相手だからこそ、飲みやすさなども注意しなければならないですよね。

飲み合わせによっては、混ぜると味が悪くなることもあります。また、最近は、必ずしも甘い味が好きな子どもばかりではありません。中には、御新香のようなしょっぱい味の好きな子や薄い味が好きな子どももいますよ。

小児科の患者さんを相手にしているからこその視点ですね。それらの仕事を、基本的にお一人でやられていると。

そうですね。患者さんを待たせてしまうので、3分以内に薬歴の作成は終わらせるようにしています。もちろん、混んでいるときは患者さんが帰った後に記入することもありますが、効率化できるところは効率化しないと、時間はいくらあっても足りませんね。

その点、メディクスは、指導例文が豊富に搭載されていて、自作の指導文も簡単に登録することができます。薬歴作成に関わる業務を、大幅に減らしてくれています。

また、搭載されている指導例文も、実際に患者さんに説明するようなものが搭載されているのが良いですね。
例えば、「黄疸」って書いてあるのではなく、「肌が黄色くなります」「目が黄色くなります」と、具体的です。患者さんに「黄疸」と説明しても、伝わりませんから。

高い水準で、薬歴作成の時間を効率化できるので、安心して他の業務に時間を使えるようになるのが、メディクスの魅力ですね。

記載チェック機能で記載漏れを防止
水薬1回量を、その場で分包できる水剤分包機を導入している。

最後に、今後取り組んでいきたいことをお聞かせください。

今後、調剤薬局は、地域連携薬局や、専門医療機関連携薬局、健康サポート薬局など、専門性を持つことが求められると思います。そうした変化が求められる中でも、しっかりと患者さんと向き合っていきたいですね。

小児科の患者さんも多く来局されるので、「薬が飲みにくい」「飲めない」という患者さんを、継続的にフォローアップしています。

メディクスで薬歴作成に関わる業務を効率化し、今後も、患者さんに向き合った薬局経営を行っていきたいです。

本日は、お時間いただきありがとうございました。

電子薬歴 メディクス

料金体系

メディクスの料金プランは「何台置いても月額利用料一律」が特長です。
ご導入時は初期手数料と、あとは月額利用料のみでご利用いただけます。
詳しくはお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
※薬局外に持ち出してメディクスを利用する場合は別途設定および利用料金が必要です。

料金プランの詳細はこちらから

よくある質問

導入に必要な期間はどのぐらいですか?
通常は2週間ほどでご導入が可能です。導入時期によってはお時間を頂くこともございます。
メディクスは高スペックのパソコンでなければ使えないのでしょうか?
いいえ。ノートパソコンやiPad・Surface・Chromebookなどのタブレット端末でも薬歴の記入ができます。
メディクスはレセコン一体型の薬歴ですか?
メディクスはクラウド型電子薬歴です。レセコン一体型ではなく、お使いのレセコンと連動させることで機能します。
地方の薬局ですが、出張デモは可能ですか?
可能です。またオンラインでのご説明も行っております。
無料のお試しが可能な出張デモ、お見積、ご質問など、お気軽にご相談ください。
いま使っているレセコンデータと連携できますか?
NSIPS®に対応しているレセコンであれば連携可能です。
お使いのレセコンがNSIPS®に対応しているかは、現在お使いのレセコンメーカーに確認をお願いします。
他社システムで作成・保存してある過去の処方薬情報は移行できますか?
NSIPS®に対応しているレセコンであれば過去の処方薬情報を移行できます。
他社システムで作成・保存してある電子薬歴は移行できますか?
「電子薬歴データ交換仕様に関する連絡協議会(exPD:association for exchange of Pharmacy electronic medical record Data)」に加盟している電子薬歴のデータは、データ移行が可能となります。
その他のご質問

セミナー情報

開催日時:2023年3月9日(木)19:30~20:30

【開始から1ヶ月】厚生労働省 電子処方箋推進担当者ご登壇 どうする?どうなる? 電子処方箋・オンライン資格確認セミナー

電子処方箋が2023年1月26日に運用開始となりました。処方箋が電子化されることで、医療機関と薬局患者との間での情報共有やコミュニケーションが促進され、社会全体により良い医療の提供が行えるようになります。また、システム化によって、医療機関薬局の間で処方意図や調剤結果についても管理サービス経由で共有することができ、医師と薬剤師のスムーズな連携が期待されています。今回のセミナーは、「導入するにはどうしたら良いのか?」「何が必要なのか?」あるいは「そもそも電子処方箋についてよくわからない」という方へ、そのような悩みの解決をお助けする機会になっております。当日は、ゲストスピーカーとして厚生労働省の伊藤建様と薬局向けの情報誌「ファーマスタイル」編集長の川瀬貴之様をお招きして、薬局が対応すべきことを具体的に解説していただきます。

開催日時:2023年2月21日(火)19:30~20:30

【株式会社メドレー様 × 株式会社Axis共催セミナー】電子処方箋「仕組みを持ったら一安心?」改めて学ぶ 電子処方箋とともに生まれ変わる薬局 未来の薬局の生存戦略とは?

2023年1月26日に電子処方箋の運用が開始となりました。今回のセミナーでは、改めて、電子処方箋の施行の背景・目的と薬局が用意すべきことを解説していきます。また、本プログラムでは、電子処方箋だけでなく薬局の恒久的なDX化について、薬局様向けのソフトウェアメーカー2社による対談を実施いたします。電子処方箋の導入が浸透した未来では、患者と薬局のつながり方が変わって行くと考えられます。「電子処方箋の準備」にとどまるだけでなく、一歩進んで、電子処方箋の普及前に薬局が備えておくべき準備や仕組みについて解説します。新しい時代に向け、新たな可能性を探求し、薬局の未来を切り開いていきましょう。是非ご聴講ください。

開催日時:2023年2月14日(火)19:30~21:00

【新薬情報、見つけにくい?わかりづらい?】PMDAを使いこなして新薬情報を手に入れろ~新薬の情報収集について考える~

株式会社アクシスと一般社団法人ファルマ・プラスは、2023年2月14日(火)19:30~より、調剤薬局・薬剤師向けセミナーとして、慶応義塾大学病院 薬剤部 医薬品情報・管理・治験担当である木村先生にご登壇いただき、新薬の情報収集に関する無償認定セミナーを共催いたします。新薬を取り扱う際には情報収集をすることが基本ですが、PMDAから入手できる情報だけでも、多くの情報が入手できます。現在、慶応義塾大学病院では多くの薬局の先生方の研修を受け入れられていますが、インタビューフォーム、審査報告書、RMPを見る機会はそこまでないという話を聞いています。これらを見るだけでも得られる情報が多いので、より効率的で実践的な新薬情報の探し方を、この機会にぜひ学んでみてください。

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