- 所在地山梨県
- 店舗数1店舗
- 抱えていた課題在宅を推進したい、個別指導に不安がある
合同会社アクソン 様

山梨県笛吹市に位置するオルタシア薬局。
新規開局にあたって電子薬歴を選定。選定の際は、個別指導も意識したという。これまで、数多くの電子薬歴を利用してきた薬剤師が、なぜメディクスを選んだのか。大塚様にお話をうかがいました。
メディクスを検討したきっかけはなんですか。
メディクスを検討したのは、レセコンメーカーの方から教えてもらったことがきっかけです。
元々、今後在宅を行うことを考えた場合、端末で持ち運びができる電子薬歴にしたいと考えていました。
皮膚科の門前に開局するということは決まっていて、在宅があるかは分かりませんでしたが、患者さんの要望があったときに、対応できるようにしたかったので、メディクスのデモ依頼をさせていただきました。
正直なところ、メディクスがいまいちだったら、他社の電子薬歴も見てみようと思っていました。
しかし、実際に見てみると、患者さんの情報が1つの画面で見られて、カスタマイズ性にも優れていたので、メディクスで即決しましたね。
実際にメディクスを導入してみていかがでしょうか。
自由度が非常に高いですね。今まで、様々な電子薬歴を使ってきましたが、カスタマイズができる幅が小さかったり、そもそもカスタマイズできないという電子薬歴もありました。
メディクスは、薬局に合わせて柔軟にカスタマイズできるので、導入してみてしみじみと、メディクスの便利さを感じていますね。
現在は毎回、患者さんに確認する確認事項を、オルタシア薬局仕様でカスタマイズして使っています。
カスタマイズ次第で、いくらでも薬歴作成を効率化できると思います。
新規開局なので個別指導も意識されたかと思います。
はい、対個別指導の観点では、メディクスの「記載漏れがあると薬歴の保存ができない」という機能がとても助かります。
最初は正直、毎回アラートが上がるのが煩わしいと思うこともありましたが、記載漏れは個別指導でも間違いなく指摘されますし、そもそもあってはならないことですので、とても良い機能だと思います。
他社の電子薬歴の場合、記載漏れがあっても保存できてしまうものも多い中、薬剤師のヒューマンエラーに気づかせてくれるメディクスはありがたいですね。
また1つの薬に対して、質の高い指導文が豊富に搭載されているのも、メディクスの特徴だと思います。
もちろんテンプレートだけではなく、指導文を個人でカスタマイズすることも可能ですし、質の高い薬歴作成が、短時間で行えるのがメディクスのメリットですね。
私も、薬剤師を長年の経験する中で、他社の電子薬歴では3分くらいかかっていましたが、メディクスを使って2/3くらいになっています。
デモを受けたときは正直、どの電子薬歴を使っても大差ないと思っていましたが、使ってみると良さを改めて実感しますね。感銘を受けています。
 必要項目の記入漏れをアラートし、薬歴の記載漏れを防止 |
こうしたメディクスの柔軟性に対して、「使いこなせないのではないか」という不安を抱えている方もいらっしゃいます。
私もPCはあまり得意ではありません。ただメディクスは、色別処方の変化がわかりやすく見られたり、「保存」ボタンは濃くなっていたりするので、直感的に操作できました。
PCがあまり得意じゃないという高齢者の方でも、スムーズに使えると思いますよ。
また、指導文を毎回選ぶことができるので、勉強になります。
薬剤師としての経験があれば「この薬が出たらこの指導をする」という内容は、ある程度頭に入っていると思いますが、メディクスを使うことで「こういったことも言わなきゃいけないな」「こういう副作用もあるんだ」というのが自然と頭に入ってきます。
個別指導という側面から見ても、継続性のある指導が大切になるので、PCが苦手な薬剤師さんにもおすすめです。
iPadなどのタブレットでもタッチ入力できるので、すぐに使いこなせるようになると思いますし、勉強にもなると思いますね。
今後在宅でメディクスを使う場合も、タブレットで使えるというのはメリットになりそうですね。
そうですね。メディクスは、写真で記録を残すことができるので、その場で併用薬やメモを写真で撮って、簡単に記録できるというのも、在宅の時に便利だと思います。
また今まで使った電子薬歴に無かった機能としては、細かいことですが、患者さんに対してだけではなく、各処方に紐づけて写真を残せるというのも、大きなメリットだと思います。使ってみて、改めてメディクスにして良かったと思っています。
 患者情報と各処方、それぞれ写真を残すことが可能 |
最後に、今後取り組んでいきたいことをお聞かせください。
薬局もサービス業の一環なので、患者さんを待たせることなく、満足していただきたいと考えています。
そのために業務効率化が必要なので、メディクスの力を借りて、今後もより良い薬局づくりに取り組んでいきたいと考えています。